¿Qué es una tarjeta de regalo electrónica?

Las tarjetas de regalo electrónicas son una forma rápida y fácil de enviar un regalo. Usted selecciona la cantidad de dinero que desea enviar. La tarjeta de regalo la enviamos por correo electrónico a la bandeja de entrada de la persona que usted desea que la reciba. Las tarjetas de regalo electrónicas están disponibles en distitas denominaciones.


• Las tarjetas de regalo electrónicas de Maracuyá Jewels se pueden canjear únicamente en la tienda en linea (website).

• Esta tarjeta no se puede canjear por efectivo y no se realizarán cambios, a menos que lo exija la ley. Trate esta tarjeta como si fuese efectivo. Las tarjetas perdidas, robadas o dañadas no se reemplazan.

• Para ver el saldo de su tarjeta de regalo, contactenos al correo info@maracuyajewels.com

• No puede devolver ni cancelar su tarjeta de regalo después de recibirla. Los compradores que deseen cancelar una orden de compra de tarjeta de regalo antes de su entrega a un destinatario deben comunicarse al correo info@maracuyajewels.com

• Si sospecha que alguien ha copiado o robado su tarjeta de regalo, comuníquese al correo info@maracuyajewels.com de inmediato.

• No puede usar una tarjeta de regalo para comprar otras tarjetas de regalo. Las tarjetas de regalo no se pueden recargar, revender, transferir por valor o canjear por efectivo, excepto en la medida requerida por la ley.

• La información que proporciona al comprar tarjetas de regalo está sujeta a la Política de privacidad.

• Todos los pedidos de tarjetas de regalo están sujetos a un proceso que compara la información del comprador proporcionada en el sitio web con la información sobre el comprador proporcionada por la institución financiera del comprador. Si existe una discrepancia, su pedido de tarjeta de regalo puede demorarse hasta que pueda corregirse.
Si tiene dudas sobre su pedido, comuníquese al correo info@maracuyajewels.com

• No somos responsables de las tarjetas de regalo que no se pueden entregar o no se reciben debido a que no se ingresó una dirección de correo electrónico precisa/correcta para el destinatario. Verifique para asegurarse de que la dirección del destinatario sea correcta y comuníquese al correo info@maracuyajewels.com si sospecha que el destinatario no recibió su Tarjeta de regalo.

• Razones para la entrega fallida de tarjetas de regalo electrónicas: Las tarjetas de regalo electrónicas se entregan vía correo electrónico. Si ha confirmado la dirección de correo electrónico del destinatario pero la tarjeta de regalo electrónica no se ha entregado dentro de un período razonable (5 dias laborales despues de cancelar el monto), a continuación se incluye una lista de las razones más comunes por las que la entrega puede haber fallado:

1. El filtro de spam bloqueó el correo electrónico o lo dirigió a una carpeta masiva
2. El firewall del destinatario bloqueó el correo electrónico
3. La bandeja de entrada del correo electrónico ha superado el límite de tamaño
4. Dirección de correo electrónico no válida
• Si un filtro de correo no deseado bloquea los correos electrónicos de Maracuyá Jewels en una bandeja de entrada, las opciones de correo electrónico deberán modificarse para que los correos electrónicos de Maracuyá Jewels no se consideren spam. Si necesita más ayuda, comuníquese al correo info@maracuyajewels.com

• Mensaje Personalizado en la Tarjeta de Regalo: Si encontramos mensajes inapropiados, ofensivos u objetables, nos reservamos el derecho de cancelarlos. Gracias por su cooperación.

• No hay fecha de vencimiento en su tarjeta de regalo. Le recomendamos que lo canjee poco después de recibirlo, para que no lo olvide.