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Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

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MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.

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PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Los productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y/o pueden estar agotados por lo que si usted ordena un Servicio que no está disponible uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted ya sea para (a) brindarle alternativas de productos, (b) informarle que el producto que usted ha ordenado no se encuentra disponible en este momento y/o (c) reembolsar el dinero en caso de que ya se haya hecho el pago. Los productos están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa. Por lo que no nos hacemos responsables en cuanto a variaciones de tono de los colores entre lo mostrado en el Sitio y el producto físico.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta para cualquier producto o servicio realizado en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que se corrija cualquier error en el Servicio.

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Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo contactando el correo electrónico, la dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parecen ser realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores o que levante sospecha de fraude.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para

todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

Es muy poco frecuente que nuestros productos tengan defectos de fábrica (manchas, rallones, fallas en producción, piezas safadas o rotas…) sin embargo, en caso de que su producto presente alguno de estos usted debe hacer la notificación al correo info@maracuyajewels.com en los primeros 5 días posteriores a la realización de su compra, posterior a esto cuenta con 5 días para realizar el trámite de la devolución. Podemos, a nuestra discreción, decidir aceptar una devolución, arreglo u ofrecer un reembolso caso por caso.

HERRAMIENTAS OPCIONALES

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Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según esté disponible» sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas de terceros opcionales.

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También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

ENLACES DE TERCEROS

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USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, tiene prohibido usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) violar cualquier regulación, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o podrá utilizarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) a spam, phishing, pharm, pretexto, araña, rastreo o raspado; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

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En ningún caso, MARACUYA JEWELS, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier tipo directo, indirecto, incidental, punitivo, especial, o daños consecuentes de cualquier tipo, que incluyen, entre otros, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o

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INDEMNIZACIONES

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne MARACUYA JEWELS y nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, otorgantes de licencias, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, indemnes de cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a su incumplimiento de estos Términos de servicio o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SEPARABILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte no ejecutable se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estos Términos de servicio son efectivos a menos que usted o nosotros los prescindamos. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificandonos que ya no desea usar nuestros Servicios o cuando deja de usar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, usted no cumple o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o en consecuencia puede negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejercitemos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos

Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituye el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

LEY APLICABLE

Estos Términos de servicio y cualquier otro acuerdo por el cual le proporcionamos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Costa Rica.

CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

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INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a info@maracuyajewels.com

ENVÍOS

MARACUYA JEWELS realiza envíos a todo Costa Rica. Los pedidos serán enviados por medio de mensajería privada de MJ y Correos de Costa Rica. MARACUYA JEWELS no se hace responsable por pérdida o daño del producto solicitado durante el transporte. El servicio express propio de MARACUYA JEWELS realiza las entregas en el domicilio indicado por el cliente al realizar el pedido.

Nuestros pedidos son procesados en las primeras 24 horas. Los tiempos de entrega varían según la modalidad de envío seleccionada. Si selecciona Correos de Costa Rica y se encuentra dentro del GAM su pedido llegará de 1-3 días hábiles luego de que la mercadería haya salido de nuestra sucursal, si se encuentra fuera del GAM el tiempo de llegada va de 3-5 días hábiles luego de que su pedido sale de nuestra sucursal. En caso de seleccionar servicio express propio de MARACUYA JEWELS el tiempo de entrega en el GAM es de 1 a 2 días hábiles. Todoslos cargos por envío serán adjuntados en su factura.

Para las órdenes internacionales, utilizamos DHL, una empresa de envíos externos, y una empresa de procesamiento de tarjetas de crédito para facturar a los usuarios los bienes y servicios.  Las tarifas de envío varían según el  peso y dirección final del paquete. Tenga en cuenta que pueden aplicarse impuestos de importación u otros impuestos a su pedido dependiendo de su país de destino.  El cliente pagará exclusivamente estos y todos los impuestos.  MARACUYA JEWELS no es responsable por ningún retraso en el envío debido a impuestos no pagados, aduanas o cualquier otra restricción gubernamental.  MARACUYA JEWELS no se hace responsable de ningún retraso en el envío debido a una dirección o ubicación incorrecta o inexacta.  MARACUYA JEWELS no se responsabiliza por paquetes perdidos o dañados, cualquier problema adicional debe ser abordado con el servicio de mensajería.  Si los productos no pueden ser entregados por estas circunstancias, no hay derecho a obtener ninguna compensación o devolución.

(Fechas especiales y de alto volumen para los medios de transportes como Correos de Costa Rica pueden variar sin control por parte de MARACUYA JEWELS)

En el caso de que no podamos enviar su orden completa, procederemos a contactarlo por medio de correo electrónico y/o teléfono al correo electrónico y número telefónico escrito en su orden (WSP).

El precio del envío es calculado según la modalidad de envío, peso y destino del paquete.

PRECIO AL POR MAYOR (OPCIONAL)

En caso de requerir más de 10 productos de MJ, se puede comunicar al + (506)7017-2623 para ofrecerle nuestros precios al por mayor.

POLÍTICA DE CAMBIOS

En caso de que el producto de su pedido venga con algún defecto de fábrica como (a) rayones, (b) quebraduras (c) piezas sueltas o safadas (d) detalles dañados o manchados, se le realizará el cambio o arreglo. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de cambio según nuestro criterio exclusivo.

No realizamos cambios ni aceptamos devoluciones en piezas con visibilidad de uso. El usuario cuenta con un plazo de 15 días habiles (apartir de la orden recibida) para realizar cualquier reclamo y realizar el trámite del cambio como tal. Si tiene alguna pregunta específica con su caso por favor comuníquese a info@maracuyajewels.com

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Únicamente se realizarán devoluciones de dinero cuando se haya realizado una orden de un producto que no se encuentra disponible en bodega (así como su pago correspondiente) y, por lo tanto, no se puede realizar la entrega. Bajo ninguna otra circunstancias se realizan devoluciones de dinero bajo. Si tiene alguna pregunta específica con su caso por favor comuníquese a info@maracuyajewels.com

ORDENES ESPECIALES

Las órdenes especiales se refieren a aquellas que se encuentren en descuento, liquidación, promoción o en venta final. Para estas compras no se aceptan devoluciones, cambios de producto o cancelaciones de pedido y no se realizan reembolsos con respecto a estas.

INFORMACION BANCARIA

Contamos con las siguientes modalidades de pago para sus pedidos:

– SINPE móvil (colones, hacer la conversión al día con el BAC)

• Nombre: Andrea Pérez
• Número de SINPE móvil: 70172623
• Cédula: 114590211

– Tarjeta de Credito o Debito

Puede realizar su pago por medio de tarjeta de credito o debito, proceda a darle click al botón de pagar, digite su número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad, luego continúe siguiendo las instrucciones de pago al realizar la compra. Aceptamos Visa, Mastercard y American Express.

Nuestro equipo de ventas siempre revisará que se haya realizado el pago previo a realizar el envío del producto por lo que su orden no estará completa hasta que haya realizado el pago de la misma por cualquiera de los métodos mencionados anteriormente.